Tarifs
Des tarifs clairs pour une informatique Apple sereine. Chaque intervention sur mesure fait l’objet d’un devis.
Dépannage & installation Apple
Pour votre matériel Apple, sur site ou à distance.
Tarif horaire
Dépannage et assistance ponctuelle, sur site ou à distance.
Installation d’une nouvelle machine
Configuration complète : messagerie, connexion réseau, paramétrages personnalisés.
Installation avec sauvegarde et restauration
Migration complète de vos données depuis votre ancienne machine, avec vérification après installation.
Surveillance & maintenance de NAS
Un suivi régulier de vos NAS, pour anticiper plutôt que subir.
Frais de mise en service
Contrat de visite bimensuelleL’audit suit la checklist de NAS-Tracker, mon outil de suivi : plus de 80 points de contrôle sur votre NAS QNAP ou Synology, répartis en cinq thèmes.
- Bilan initialVersion du firmware, état S.M.A.R.T. des disques, services actifs, certificat SSL, topologie du réseau, espace disque disponible et fonctionnement des sauvegardes existantes.
- Réseau & accèsRedirections de ports, DMZ, UPnP, VPN, QuickConnect ou myQNAPcloud, pare-feu, et vérification que le NAS n’est pas joignable directement depuis Internet.
- AuthentificationCompte administrateur par défaut, robustesse des mots de passe, double authentification, blocage des tentatives de connexion et comptes inutilisés.
- Sécurisation du systèmeMises à jour, protocoles obsolètes (Telnet, SMB1, FTP), HTTPS, ports par défaut, services inutiles, droits des dossiers partagés, journaux et alertes par e-mail.
- Sauvegardes & résilienceRègle 3-2-1, instantanés (snapshots), sauvegardes chiffrées hors site, test de restauration, vérification de l’intégrité des disques et sauvegarde de la configuration.
Tarifs indiqués pour la surveillance d’un NAS.
Mac-Tracker
- Visites bimensuelles sur site
- Checklist de maintenance du NAS
- Compte-rendu de visite détaillé
NAS-Monitoring · Mensuel
- Ingestion continue des journaux du NAS
- Analyse et tri automatisé des événements
- Rapport PDF détaillé, une fois par mois
NAS-Monitoring · Bi-mensuel
- Ingestion continue des journaux du NAS
- Analyse et tri automatisé des événements
- Rapport PDF détaillé, toutes les 2 semaines
NAS-Monitoring · 24/7
- Ingestion continue des journaux du NAS
- Analyse et tri automatisé des événements
- Rapport PDF détaillé, toutes les 2 semaines
- Alerte immédiate en cas d'incident urgent
Option visite
Cumulable avec les formules NAS-MonitoringAjoute une visite bimensuelle sur site (comme Mac-Tracker) au pipeline de surveillance automatisé. Tarif préférentiel réservé aux clients déjà abonnés (au lieu de 100 € en formule seule).
Frais de mise en service
Formules NAS-MonitoringAudit initial et paramétrage du NAS, facturés une seule fois à la signature (montant indicatif).